Finansowanie Jastrzębie kooperuje z lokalnym otoczeniem tak jak żaden inny. Ta instytucja finansowa dostrzega swoją misję we współodpowiedzialności za okoliczną gospodarkę i w związku z tym decyduje się na szereg działań sprzyjających jej rozwojowi. Stara się działać tak, by pomagać rozwojowi regionu Jastrzębie Zdroju i okolic. Ważna jest dla banku dobra kooperacja z sektorem okolicznych przedsiębiorstw oraz z lokalnymi instytucjami samorządowymi. Bank spółdzielczy proponuje wiele usług zarówno dla klienta indywidualnego jak i dla przedsiębiorstw i instytucji.

Głównie są to konta oszczędnościowo-rozliczeniowe, lokaty, sposobność wzięcia zadłużenia, opcję konta w Internecie a nawet zostanie członkiem banku. W stosunku do klienta indywidualnego bank wykazuje się indywidualnym ustosunkowaniem i zrozumieniem jego potrzeb. W Jastrzębie zdrój znajdują się dwa punkty wypłaty gotówki będące własnością banku spółdzielczego, czynne 24 godziny na dobę i umożliwiające stały dostęp do zgromadzonych środków. Oprócz tego funkcjonuje również kilka punktów kasowych.